Из статьи в Викии про Джессамину Колдуин:

"It is believed that the Outsider removed her heart upon her death and mechanically modified it, presenting it to Corvo as "a gift" to aid his search for the tools that he would need to avenge her. Her voice and memories emit themselves from the Heart when Corvo activates it, at any point within an area or a person that he is targeting, and her fears, doubts, and knowledge become known to Corvo in bits and pieces ..."

"Считается, что Чужой вырезал ее [императрицы] сердце после ее смерти и механически модифицировал его, назвав его для Корво как "подарок", который бы помог в поиске инструментов для ее отмщения. Ее голос и воспоминания пробуждаются, когда Корво направляет Сердце на кого-то или что-то, и ее страхи, сомнения и знания становятся известны Корво обрывками".

...
Вот таки в чем дело.
Только это не объясняет одного.
Почему голос, идущих из Сердца, настолько холоден и лишен эмоций.